مرکز مشاوره دریچه مهر در روز چهارشنبه 3 اردیبهشت 1404 واقع در لشت نشا با حضور آقای فیروز عزت دوست معاون امورجوانان ، آقای مجتبی میربلوک عضو شورای لشت نشا وآقای حجت زاهدی سردفتر ، دفتر اسناد رسمی لشت نشا و جمعی از مقامات محلی افتتاح شد .
پایگاه آفتاب شمال در حاشیه برگزاری افتتاحیه با مدیریت مرکز مشاوره مهر مصاحبه ای انجام داد که در ذیل به تفصیل می باشد .
آفتاب شمال :1- خانم غلامین، خیلی ممنون از وقتی که در اختیارمون گذاشتید. لطفاً برای شروع، خودتون رو برای مخاطبان ما معرفی کنید.
هنگامه غلامین : با کمال میل. من هنگامه غلامین هستم،روان‌شناس،طرحواره‌درمانگر و مدیر مرکز مشاوره دریچه مهر در شهر زیبای لشت‌نشا.بیش از ده ساله که در حوزه روان‌شناسی، به‌ویژه در زمینه روابط زوجین، رشد فردی و سبک‌های دلبستگی فعالیت میکنم.
راه‌اندازی این مرکز حاصل سال‌ها تجربه، دغدغه شخصی و عشق به ایجاد فضایی امن و حرفهای برای گفتگو، آگاهی و تغییر بود. «دریچه مهر» برای من فقط یک مرکز مشاوره نیست؛دریچه‌ایه به سمت مهر، رشد و ارتباط‌های سالم. امیدوارم بتونیم همراه خوبی برای خانواده‌ها و زوج‌های شهرمون باشیم.
آفتاب شمال : 2)-مرکز مشاوره دریچه مهر به‌تازگی افتتاح شده. کمی درباره روند شکل‌گیری، هدف تأسیس و حال‌و‌هوای افتتاحیه مرکز برای ما بگید
هنگامه غلامین : مرکز مشاوره دریچه مهر نتیجه سال‌ها آرزو، تلاش و دغدغه برای ارتقای سلامت روان در جامعه‌ست؛ به‌ویژه در حوزه خانواده،ازدواج و روابط بین‌فردی.ایده‌ی تأسیس این مرکز از دل جلسات مشاوره و ارتباطم با مراجعانی شکل گرفت که نیاز به فضایی امن،تخصصی و صمیمی برای شنیده شدن،فهمیده شدن و تغییر داشتن و هدف تأسیس این مرکز،فراهم‌کردن محیطی تخصصی برای حمایت روان‌شناختی از خانواده‌ها،زوج‌ها و حتی کودکان و نوجوانان هست؛جایی که افراد بتونن بدون قضاوت،با خودشون روبه‌رو بشن، مهارت‌های زندگی و ارتباطی یاد بگیرن و زندگی پربارتری تجربه کنن.
افتتاحیه مرکز با حال‌و‌هوایی گرم، ساده و صمیمی برگزار شد.حضور معاونت محترم ورزش و جوانان آقای عزت دوست، همکاران عزیزم، دوستان،خانواده و برخی از مسئولان محلی،این روز رو برای من به یکی از خاطره‌انگیزترین لحظات زندگی حرفه‌ایم تبدیل کرد.
آفتاب شمال : ۳) ایده تأسیس این مرکز از کجا شکل گرفت؟ چه دغدغه‌ای پشت این تصمیم وجود داشت؟
هنگامه غلامین : ایده تأسیس مرکز مشاوره دریچه مهر از دل سال‌ها کار در جلسات مشاوره،دیدن زوج‌هایی که با دل‌مشغولی‌های عمیق،تنهایی، سوءتفاهم و دردهای حل‌نشده روبه‌رو بودن،من رو به این فکر انداخت که نیاز به یک فضای حرفهای،امن و در عین حال صمیمی داریم؛جایی برای «درک شدن» و «یاد گرفتن» زندگی سالم‌تر.
دغدغه‌ی اصلی من این بود که بسیاری از خانواده‌ها و زوج‌ها به‌دلیل دسترسی نداشتن به خدمات تخصصی یا برخی از باورهای غیرمنطقیِ فرهنگی درباره روان‌شناسی، مشکلاتشون رو سال‌ها با خودشون حمل می‌کنن، بدون اینکه بدونن میشه راهی برای تغییر وجود داشته باشه. علاقمند بودم مرکزی تأسیس کنم که این تابو رو بشکنه،در دل جامعه باشه و به زبان مردم باهاشون حرف بزنه.
در واقع،«دریچه مهر» پاسخی بود به یک سؤال درونی:
اگه فقط یک کار بتونم برای بهتر شدن حال آدم‌ها انجام بدم اون چیه؟ پاسخش شد:ساختن فضاییِ که از دلش آگاهی، شفقت و تغییر بیرون بیاد.
آفتاب شمال : 4. در جامعه امروز، چه نوع نیازهایی باعث می‌شن افراد یا خانواده‌ها به مشاور مراجعه کنن؟ شما بیشتر با چه نوع مراجعاتی روبه‌رو هستید؟
هنگامه غلامین : سؤال بسیار خوبیه، چون دقیقاً همین جاست که نقش مشاوره پررنگ میشه.در جامعه امروز،با سرعت بالای تغییرات، فشارهای اقتصادی، سبک زندگی مدرن و کم‌رنگ شدن ارتباطات عمیق انسانی،خیلی از افراد و خانواده‌ها با تنش‌ها،تعارض‌هاوسردرگمی‌هایی روبه‌رو هستن که خودشون به‌تنهایی نمی‌تونن از پسش بربیان.
نیازهایی که باعث میشه افراد به مشاوره مراجعه کنن، معمولاً شامل این موارده:
• مشکلات در روابط زناشویی (مثل سردی عاطفی، خیانت، اختلاف در تربیت فرزند)
• بحران‌های هویتی و فردی (احساس بی‌ارزشی، بی‌هدفی، اضطراب و افسردگی)
• مسائل تربیتی در ارتباط با کودکان و نوجوانان
• نیاز به تصمیم‌گیری درست در موقعیت‌های حساس زندگی (مثل انتخاب همسر یا شغل)
• یا حتی صرفاً نیاز به شنیده شدن، بدون قضاوت…
لشت‌نشا، بافت اجتماعی خاص خودش رو داره.من بیشتر با این مراجعان مواجه می‌شم:
• زوج‌های جوانی که تو سال‌های اول زندگی مشترک هستن و هنوز مهارت‌های ارتباطی خوبی ندارن
• والدینی که با چالش‌های تربیت فرزندان، مخصوصاً در سنین ابتدایی و بلوغ، درگیرن
• زنان خانه‌دار یا شاغلی که بین نقش‌های مختلفشون (مادر، همسر، دختر، کارمند…) احساس فرسودگی می‌کنن
• و جوانانی که بین خواسته‌های خودشون و انتظارات خانواده سردرگم موندن
نکته‌ی امیدوارکننده اینه که فرهنگ مراجعه به روان‌شناس، مخصوصاً بین نسل جوان، داره جا می‌افته. خیلی از مراجعین من، خودشون داوطلبانه تماس می‌گیرن و این یعنی جامعه داره آهسته‌آهسته یاد می‌گیره که کمک خواستن نشونه ضعف نیست، نشونه آگاهیه.
آفتاب شمال : ۵)در مواجهه با زوج‌ها، معمولاً با چه مسائل یا چالش‌هایی سروکار دارید؟ چه چیزهایی در روابط امروز بیشتر مشکل‌زاست؟
هنگامه غلامین : در مواجهه با زوج‌ها،زیر ظاهر متفاوت مشکلات، یک‌سری الگوهای تکرارشونده وجود داره که ریشه خیلی از تعارض‌ها رو شکل میده. اون چیزی که زوج‌ها به‌عنوان «مشکل»مطرح می‌کنن،اغلب نوک کوه یخِ؛مسئله اصلی معمولاً خیلی عمیق‌تره.
چالش‌هایی که بیشتر باهاشون روبه‌رو می‌شم:
1.نداشتن مهارت گفت‌و‌گو: بیشتر زوج‌ها بلد نیستن با هم صحبت کنن، مخصوصاً در موقعیت‌های تنش‌زا.یا سکوت می‌کنن، یا داد می‌زنن.کمتر کسی بلده “احساسش” رو بدون حمله مطرح کنه.
2. توقعات ناهماهنگ: مثلاً یکی دنبال صمیمیت عاطفیـه، اون یکی دنبال حمایت مالی یا ظاهری خوب. وقتی طرف مقابل نیاز اصلی ما رو نمی‌بینه،احساس تنهایی شروع میشه.
3.دخالت خانواده‌ها: مخصوصاً تو مناطق کوچیک‌تر مثل لشت‌نشا، هنوز مرزها بین زندگی زوج و خانواده‌های اصلیشون شفاف نیست. مادرشوهر، پدرزن، خواهرشوهر… هنوز نقش پررنگی دارن.
4.مسائل جنسی حل‌نشده: زوج‌ها خیلی کم در این مورد حرف می‌زنن،اما این موضوع می‌تونه به شدت روی کیفیت رابطه تأثیر بذاره.از نارضایتی گرفته تا طرد جنسی و خیانت.
5.زخم‌های دوران کودکی: خیلی از رفتارهای ناسالم الان، ریشه تو گذشته داره.سبک دلبستگی ناایمن، طرحواره‌های ناسازگار، بی‌اعتمادی، ترس از رها شدن…همه با ما میان تو رابطه.
6.مدیریت مالی و نقش‌های نابرابر: مخصوصاً وقتی زن یا مرد حس کنه بار زندگی فقط روی دوش اونه یا زحماتش دیده نمی‌شه.
7.تأثیر فضای مجازی: مقایسه با زوج‌های اینستاگرامی،ارتباطات بیرونی، وقت‌گذرونی بی‌هدف در گوشی…همه باعث دور شدن واقعی آدم‌ها از هم می‌شن.
یکی از سوال‌هایی که اغلب در جلسات مطرح میشه اینه: «چرا با وجود اینکه دوستش دارم، این‌قدر ازش خسته‌ام؟»
و جواب معمولاً برمی‌گرده به اینکه رابطه بدون آگاهی، بدون مهارت و بدون گفت‌و‌گو، حتی با عشق هم فرساینده میشه.
آفناب شمال ۶): شما در کار با خانواده‌ها چه رویکردی دارید؟ چطور سعی می‌کنید والدین و فرزندان رو در کنار هم همراهی کنید؟
هنگامه غلامین : سؤال خیلی مهمیه،چون کار با خانواده‌ها یعنی کار با یک سیستم زنده و پیچیده،نه فقط با چند فرد جدا.رویکرد من در کار با خانواده‌ها ترکیبی‌ست از طرحواره‌درمانی، درمان سیستمی خانواده و رویکردهای ارتباط‌محور.
اما مهم‌تر از تکنیک،نگاه من به خانواده به‌عنوان یک واحد پویاست که اعضاش دائم روی هم اثر میذارن.
اصل اول من:“هیچ‌کس مقصر مطلق نیست؛همه بخشی از داستان‌اند.”
وقتی با خانواده‌ای کار میکنم، تلاش میکنم مرکز توجه فقط روی کودک یا فقط روی والد نباشه. مثلاً اگه کودکی پرخاشگره، ممکنه خونه‌ای پرتنش، والدینی مستأصل، یا الگوبرداری از دعوای پدر و مادر پشتش باشه.
در پاسخ به این سوال که چطور والدین و فرزندان رو کنار هم همراهی میکنم؟
جلسه‌هایی طراحی میکنم که در اون هم والدین و هم فرزندان حرف بزنن، اما با چارچوبی امن. بچه‌ها یاد می‌گیرن احساسشون رو بیان کنن، والدین یاد می‌گیرن بدون قضاوت گوش بدن.
خیلی از والدین نمی‌دونن که جمله‌هایی مثل «تو هیچ‌وقت…» یا «بازم خراب کردی…»چه زخم‌هایی ایجاد می‌کنن.با تمرین‌های ساده، کمک میکنم سبک گفت‌و‌گوی حمایتی رو جایگزین کنن.
با آموزش مهارت‌های ارتباطی برای همه اعضای خانواده: مثل گوش‌دادن فعال، مدیریت خشم، حل مسئله، و مرزبندی سالم.
استفاده از بازی و هنر در کار با کودک و نوجوان: مثلاً نقاشی‌های خانوادگی، بازی‌درمانی، قصه‌درمانی… باعث می‌شن بچه‌ها راحت‌تر احساساتشون رو نشون بدن و والدین از دریچه جدیدی اون‌ها رو نگاه کنن.
در نهایت، رویکرد من بیشتر از اینکه متمرکز بر «اصلاح رفتار» باشه، روی ساختن درک و پیوند تمرکز داره.چون وقتی رابطه خوب باشه،خیلی از رفتارهای ناهنجار خودبه‌خود کم‌رنگ می‌شن
آفتاب شمال . ۷)در ارتباط با کودکان و نوجوانان، مرکز شما چه برنامه‌هایی داره؟ چطور با دنیای احساسی اون‌ها ارتباط برقرار می‌کنید؟
هنگامه غلامین : کار با کودکان و نوجوانان یه دنیای کاملاً متفاوت می‌طلبه؛ دنیایی که نیاز داره ما بلندتر از کلمات، احساس رو بشنویم.
در مرکز مشاوره دریچه مهر،برای کودکان و نوجوانان برنامه‌هایی طراحی کردیم که هم تخصصی باشن، هم جذاب و متناسب با نیازهای رشدی اون‌ها مثل:
1.جلسات بازی‌درمانی برای کودکان
چون بچه‌ها از طریق بازی احساساتشون رو نشون میدن،از ابزارهایی مثل عروسک، نقاشی، ماسه، قصه‌گویی، و بازی‌های نقش‌پذیر استفاده می‌کنیم.
2.طراحی جلسات گفت‌و‌گوی مشورتی با نوجوانان (۱۱ تا ۱۸ سال) فضای نیمه‌رسمی طراحی کردیم؛با احترام، بدون نصیحت‌های مستقیم.تو این جلسات درباره موضوعاتی مثل هویت، اضطراب، مقایسه‌های فضای مجازی، ارتباط با والدین، شکست عشقی یا هدف زندگی حرف می‌زنیم.
3.جلسات والد-کودک یا والد-نوجوان برای بازسازی پیوندهای عاطفی طراحی شدن. والد و فرزند در کنار هم، زیر نظر درمانگر، گفت‌و‌گوی سالم و بدون قضاوت رو تمرین می‌کنن.
4.کارگاه‌های تابستانی رشد فردی و مهارت‌های زندگی
• مخصوص بچه‌های دبستان و نوجوان‌ها؛شامل موضوعاتی مثل:
• اعتماد به نفس
• مدیریت احساسات
• ارتباط مؤثر
• مقاومت در برابر فشار همسالان
• شناخت بدن و مراقبت از خود
چطور با دنیای اون‌ها ارتباط برقرار می‌کنیم؟کلید اصلی ما اینه که به بچه‌ها و نوجوان‌ها احساس دیده شدن و جدی گرفته شدن بدیم. وقتی بدونن کسی واقعاً به حرفشون گوش میده، خودشون هم برای تغییر مشتاق‌تر می‌شن
آفتاب شمال ۸). فضای امن در مشاوره یعنی چی؟ و شما چطور این فضا رو در مرکزتون ایجاد می‌کنید؟
هنگامه غلامین : فضای امن در مشاوره به معنای محیطی است که فرد احساس راحتی،آزادی و امنیت داشته باشد تا بتواند افکار، احساسات و نگرانی‌های خود را بدون ترس از قضاوت،سرزنش یا خطرات منفی، با درمانگر یا مشاور در میان بگذارد. این فضا باید جوری باشد که فرد بتواند با اعتماد به نفس و بدون نگرانی از پیامدهای اجتماعی یا شخصی،خود را آشکار سازد و از فرآیند درمان بهره‌مند شود.
یکی از اصول اولیه ما در مرکز، حفظ محرمانگی است. مراجعین باید بدانند که هر چیزی که در طول جلسات گفته می‌شود، فقط برای خودشان و درمانگر باقی خواهد ماند. این اطمینان باعث می‌شود که آن‌ها احساس امنیت و آزادی بیشتری در بیان مشکلاتشان داشته باشند.
ما در مرکز همیشه سعی می‌کنیم به حرفهای مراجعین با ذهنی باز و بدون هیچ‌گونه قضاوتی گوش دهیم. هر شخص در موقعیتی خاص قرار دارد و رفتارهایش نتیجه تجربیات و شرایط زندگی‌اش است.در این فضا، هیچ‌کسی به دلیل احساسات یا رفتارهایش سرزنش نمی‌شود.
یکی از پایه‌های اصلی فضای امن، همدلی است. در مرکز “دریچه مهر” تلاش می‌کنیم به هر فرد احساس فهم و درک عمیق بدهیم. وقتی فرد احساس کند که درمانگر به‌طور واقعی او را درک می‌کند و به احساساتش احترام می‌گذارد، راحت‌تر می‌تواند به حرف‌هایش ادامه دهد.ایجاد جو آرام و دلپذیر
فضای فیزیکی مرکز به گونه‌ای طراحی شده که مراجعین احساس راحتی کنند. نور مناسب، رنگ‌های آرام‌بخش، مبلمان راحت و ایجاد فضایی دنج و بدون حواس‌پرتی، به این امر کمک می‌کند. این فضا به مراجعین این امکان را می‌دهد که بدون استرس و نگرانی وارد فرآیند درمان شوند.در تمام جلسات مشاوره، مرزهای واضح و مشخصی برای احترام به حریم شخصی مراجعین داریم.این مرزها به آن‌ها کمک می‌کند که احساس کنند هیچ فشاری برای بیان چیزی فراتر از راحتی خود وجود ندارد.
در جلسات اولیه، مراجعین را به‌طور کامل در جریان روند درمان و اصول آن قرار می‌دهیم. این شفافیت به کاهش اضطراب و نگرانی‌های مراجع کمک می‌کند و به او این حس را می‌دهد که وارد پروسه‌ای است که برایش امنیت و پشتیبانی فراهم خواهد کرد.
آفتاب شمال .۹) با توجه به شرایط پرتنش امروز، فکر می‌کنید نقش مراکز مشاوره در جامعه چقدر ضروری شده؟
هنگامه غلامین : در شرایط پرتنش امروز،نقش مراکز مشاوره بسیار حیاتی و ضروری شده است.تغییرات سریع اجتماعی، اقتصادی، فرهنگی و حتی بحران‌های جهانی مانند تنش‌های سیاسی، همه بر زندگی فردی و جمعی افراد تأثیر زیادی گذاشته و باعث ایجاد اضطراب، استرس، مشکلات روابط خانوادگی، تنش‌های روانی و احساس تنهایی شده است.در مجموع، مراکز مشاوره می‌توانند در ایجاد جامعه‌ای سلامت روانی و پایدار بسیار مؤثر باشند. هرچقدر که سطح آگاهی جامعه نسبت به اهمیت سلامت روان بیشتر بشود و بیشتر افراد از خدمات مشاوره‌ای بهره‌مند شوند،جامعه سالم‌تری خواهیم داشت.در این میان،مرکز دریچه مهر به‌عنوان یک مرجع مهم برای پشتیبانی از افراد و خانواده‌ها می‌تواند نقش قابل توجهی در این روند ایفا کند.
آفتاب شمال ۱۰). برنامه یا چشم‌اندازی که برای آینده دریچه مهر در نظر دارید چیه؟
هنگامه غلامین : مرکز مشاوره دریچه مهر به‌عنوان یک مرکز مشاوره نوپا، به‌ویژه در منطقه لشت نشا، می‌تواند به شکلی باشد که هم نیازهای روان‌شناختی جامعه را پوشش دهد و هم به ایجاد یک فرهنگ سالم روانی کمک کند. در این راستا، اهداف بلندمدت و استراتژی‌های ویژه‌ای وجود دارند که می‌توانند به رشد و موفقیت مرکز کمک کنند.
آفتاب شمال . ۱۱)و در پایان، اگر بخواید یک پیام برای مخاطبانی داشته باشید که هنوز برای مراجعه به مشاور مردد هستند، چی بهشون می‌گید؟
هنگامه غلامین : اگر شما هم احساس می‌کنید که با مشکلات یا چالش‌هایی در زندگی‌تان مواجه هستید که ممکن است در تنهایی نتوانید آن‌ها را حل کنید، باید بدانید که هیچ مشکلی کوچک یا بی‌اهمیت نیست.مراجعه به مشاور نه تنها برای افرادی است که در بحران‌های شدید قرار دارند، بلکه برای همه کسانی که به بهبود روابط، کاهش استرس و ارتقای کیفیت زندگی خود علاقه دارند، مفید است.
سلامت روان همان اندازه که برای بدن اهمیت دارد، برای روح و ذهن شما هم ضروری است. مراجعه به مشاور فرصتی است برای پشتیبانی و همراهی در مسیر رشد شخصی، آرامش و هماهنگی بیشتر با خود و اطرافیان‌تان.هیچ‌وقت برای شروع دیر نیست. شما تنها نیستید و دریچه مهر همواره در کنار شماست تا در هر مرحله از این مسیر حمایت‌تان کند.
یادتان باشد، درخواست کمک از یک مشاور نشانه‌ای از قوت شماست،نه ضعف.این تصمیم می‌تواند نقطه آغاز یک تغییر مثبت و شگفت‌انگیز در زندگی باشد.
در پایان از مدیریت محترم پایگاه آفتاب شمال تشکر می کنم که این فرصت را در اختیارم قرار داد .
مصاحبه کننده : لیلا سیروس
