مدیرکل صمت گیلان:بیش از ۵۰۰۰ گزارش و شکایت مردمی در سامانه ۱۲۴ رسیدگی شد

مدیرکل صنعت، معدن و تجارت استان گیلان گفت: در 8 ماهه امسال به 5346 گزارش مردمی که از طریق سامانه 124.ir و یا تلفن 124 و یا حضوری ثبت گردید رسیدگی بعمل آمد.

به گزارش آفتاب شمال  ؛ تیمور پورحیدری از رسیدگی به 5346 گزارش مردمی که از طریق سامانه 124.ir و یا تلفن 124 و یا حضوری ثبت شده بود خبر داد.

مدیرکل صمت گیلان افزود: ۲۳ درصد کل گزارشات مردمی اخذ شده یعنی تعداد ۱۱۸۹ مورد منجر به تشکیل پرونده تخلف به ارزش بیش از ۶۰ میلیارد ریال گردید.

وی درخصوص فراوانی گزارشهای دریافتی مردمی بر اساس نوع واحد خاطرنشان کرد: ۳۱۰۰ مورد از این گزارشات مربوط به واحدهای خرده‌فروشی، ۷۵۷ مورد مربوط به واحدهای تولیدی، ۶۵۱ مورد مربوط به واحدهای خدماتی، ۱۱۶ گزارش مربوط به انبار و عمده فروشی و ۷۲۲ مورد از گزارشات مردمی مربوط به سایر رسته های واحدهای صنفی بودند.

پورحیدری با بیان اینکه ۱۹ درصد گزارشات مردمی اخذ شده قابلیت رسیدگی نداشتند اظهار داشت: در۱۲۷ مورد از شکایات مردمی رضایت شاکیان جلب گردیده و۳۱۶۰ مورد از گزارشات مردمی بدون احراز تخلف، ۳۴۷ مورد فاقد مدارک اثباتی، ۴۳۸ مورد فاقد آدرس صحیح و تعطیلی واحد و ۷۷ مورد از گزارشات خارج از حیطه سازمانی بودند.

وی در پایان تاکید کرد: مردم فهیم استان در صورت مشاهده هرگونه تخلف آدرس دقیق واحد متخلف و نوع تخلف آن واحد را در اسرع وقت به صورت کتبی و یا از سامانه 124.ir و یا از طریق تلفن۱۲۴ اطلاع دهند تا اکیپ های بازرسی جهت رسیدگی به گزارشات به سرعت به محل اعزام شوند.